تحليل أخلاقي للإعلانات التجارية: دراسة نقدية

تلعب الإعلانات التجارية دوراً مهماً في توجيه سلوك المستهلكين ، إذ تعمل على تعزيز صورة العلامات التجارية والتأثير على قرارات الشراء ومع ذلك تختلف جودة وتأثير الإعلانات بناءً على مدى التزامها بالمعايير الأخلاقية والمهنية . ( الصيرفي ، 2013 )

أولاً : الإعلان الذي أعجبني (( إعلان شركة المراعي ))

رابط الإعلان : https://www.youtube.com/watch?v=FS-EShxNvYE

تشتهر شركة المراعي بإعلاناتها التي تركز على الجودة والثقة والعائلة ، ويعد إعلانها الشهير الجودة تستحق الثقة مثالاً رائعاً على التسويق الأخلاقي و يتناول الإعلان رحلة منتجات المراعي من المزارع إلى المستهلك ، مما يعكس التزام الشركة بالشفافية والجودة العالية .

أسباب الإعجاب بالإعلان

1 - المصداقية والشفافية : يركز الإعلان على إبراز مراحل الإنتاج بطريقة توضح جودة المنتج دون مبالغة أو خداع .

2 - التأثير العاطفي الإيجابي : يستهدف الإعلان الأسرة ، مما يعزز مشاعر الثقة والارتباط العاطفي بين المستهلكين والعلامة التجارية .

3 - المسؤولية الاجتماعية : يعكس الإعلان التزام الشركة بممارسات إنتاجية صحية وآمنة ، وهو ما يعزز الثقة بالمنتج ويشجع على الشراء بطريقة أخلاقية .

تقييم أخلاقي للإعلان

يتماشى هذا الإعلان مع مبادئ التسويق المسؤول ، حيث لا يعتمد على الخداع أو التلاعب النفسي ، بل يقدم معلومات واضحة حول جودة المنتج. كما أنه يعزز العلاقة بين العلامة التجارية والمستهلكين من خلال بناء الثقة بدلاً من استخدام استراتيجيات ضغط نفسي أو عاطفي غير مبررة . ( الصيرفي ، 2013 )

ثانيًا: الإعلان الذي لم يعجبني (( إعلان شركة تويوتا لاند كروزر – مفخرة الأرض ))

رابط الإعلان : https://www.youtube.com/watch?v=yCwDWJ7sQoY

إعلان تويوتا لاند كروزر هو أحد الإعلانات التي لاقت انتشاراً واسعاً حيث يركز الإعلان على القوة والمتانة في ظروف القيادة الصعبة ، لكنه يتضمن رسائل قد تؤدي إلى تشجيع القيادة غير المسؤولة .

أسباب عدم الإعجاب بالإعلان

1 - تشجيع السلوكيات غير الآمنة : يصور الإعلان السيارة وهي تتخطى التضاريس الصعبة بسرعات عالية ، مما قد يوحي بأن القيادة المتهورة أمر مقبول .

2 - المبالغة في وصف المنتج : يوحي لقب ( مفخرة الأرض ) بأن السيارة هي الخيار الأفضل بلا منازع ، وهو أسلوب ترويجي قد يفتقر إلى المصداقية .

3 - عدم مراعاة القيم البيئية : يشجع الإعلان على استهلاك الوقود بكميات كبيرة نظرًا لطبيعة السيارة ، دون التطرق إلى أي حلول بيئية أو مستدامة .

تقييم أخلاقي للإعلان

يتضمن الإعلان بعض الأساليب التسويقية التي قد تثير جدلاً أخلاقياً ، خاصة فيما يتعلق بتأثيره على سلوكيات السائقين فبحسب أخلاقيات الإعلانات ، يجب على الشركات تجنب الترويج لرسائل قد تشجع على الممارسات غير المسؤولة أو التي قد تضر بالمجتمع ، وهو أمر لم ينجح فيه هذا الإعلان بالكامل . ( الصيرفي ، 2013 )

وفي الختام تعكس الإعلانات التجارية قيم العلامات التجارية وتأثيرها على المستهلكين ، حيث يمكن أن تكون وسيلة إيجابية لتعزيز الثقة أو قد تتحول إلى أداة مضللة تؤثر سلباً على المجتمع ، فالإعلانات ليس مجرد خيار، بل هو مسؤولية تقع على عاتق الشركات لضمان بناء علاقة مستدامة وموثوقة مع المستهلكين .