يختص علم
الاخلاق بدراسة الأسس او المبادئ التي يبنى عليها السلوك والافعال ، فهو علم عملي
حيث أن المسائل الأخلاقية تتعلق بالسلوك الإنساني وليس بالأمور النظرية البحتة . وتعتبر
اخلاقيات العمل مجموعة من القواعد الآداب السلوكية التي يجب أن يتحلى بها الانسان
في مهنته تجاه عمله ونفسة والمجتمع الذي حوله . ( موقع الموارد البشرية السعودي ،
2017 )
ومن المفاهيم
الفلسفية الأخلاقية بحسب الغالبي والعامري ( 2010 ) :
1 – الفلسفة
الغائية :
والتي تعتمد على أساس أن كل شي موجود له غاية
معينة حيث يتم الحكم على صحة العمل من عدمه من خلال النتائج أو الغاية المراد
الوصول اليها بغض النظر عن الطريقة والأسلوب التي وصلت الى هذه الغايات .
2 – الفلسفة
الديونتولوجية أو فلسفة النوايا الحسنة :
وهي على عكس
الفلسفة الغائية حيث تعتمد على حقوق الافراد والنوايا الصادقة والحسنة أكثر من
تركيزها على النتائج المترتبة على اتخاذ هذا السلوك
3 – الفلسفة
النسبية :
حيث تعتمد هذه
الفلسفة على الحقائق الأخلاقية تبعاً للفرد والزمان والظروف ، وتستمد السلوك
الأخلاقي من خلال تجارب الافراد والمجموعات والشعوب ، أي يتم اتخاذ التجارب
الشخصية وتجارب الناس لاعتمادها كسلوك أخلاقي .
وهنا سوف اتطرق
بالحديث عن الفلسفة الديونتولوجية أو فلسفة النوايا الحسنة :
في بادئ الامر
نرى تطبيق هذه الفلسفة هو الطريق الصحيح للرقي بالمجتمع الى اسمى درجة ، ولكن
بالنظر بتمعن في حال تطبيق هذه الفلسفة نرى أنه من الصعب تطبيقها .
حيث ان تطبيق فلسفة النوايا الحسنة بغض النظر عن
النتائج قد يعرضنا الى مخاطر كبيرة وخسائر فادحة ، فلنجاح أي عمل في حياتنا يجب أن
يتم حساب النتائج أولاُ قبل البدء بهذا العمل .
تخيل أن مدير
شركة صغيرة يريد تحفيز موظفيه وزيادة رضاهم الوظيفي، فيقرر إلغاء نظام الحضور
والانصراف بحجة الثقة في الموظفين ومنحهم حرية العمل بالطريقة التي تناسبهم.
في البداية،
يبدو هذا القرار قائمًا على نوايا حسنة، حيث يهدف إلى خلق بيئة عمل مريحة وزيادة
الإنتاجية. ولكن في الواقع، قد يؤدي إلى نتائج سلبية مثل:
- تراجع الإنتاجية بسبب غياب الموظفين أو تأخرهم
عن العمل دون رقابة.
- غياب العدالة بين الموظفين، حيث قد يلتزم
البعض بالحضور بينما يستغل آخرون غياب النظام.
- فوضى تنظيمية تؤدي إلى تأخير الانجاز وصعوبة
التنسيق بين الأقسام .
هنا، كان الهدف
إيجابيًا، لكن غياب التخطيط والتوقعات الواقعية جعل القرار يضر بالشركة بدلاً من
أن يساعدها. وهذا مثال على أن النوايا الحسنة وحدها لا تكفي في العمل، بل يجب أن
تكون مدعومة بإجراءات واضحة ومدروسة.
ومن وجهة نظري
يجب أن يتم وضع فلسفة تجمع ما بين الفلسفة الغائية وفلسفة النوايا الحسنة بحيث يتم
دراسة النتائج والغايات للوصول اليها ولكن دون أن يتم المساس بحقوق الافراد .
كأن يتم وضع
قوانين للعمل الإضافي تجبر صاحب العمل على دفع مبلغ إضافي للموظف الذي يعمل خارج
أوقات الدوام من اجل انجاز العمل ، فمثل هذا القانون يحمي حقوق العامل ، و يصل الى
الهدف وهو انجاز العمل .
وفي الختام نرى
أن تطبيق الفلسفة الاخلاقية تعتبر اساساً في بناء بيئة مهنية ناجحة ، حيث تساعد
على تحقيق التوازن والمصالح الشخصية والمصلحة العامة من خلال الالتزام بالقيم
الأخلاقية ، وبغض النظر عن اختلاف المذاهب الفلسفية في تفسيرها لأخلاقيات العمل ،
يبقى الهدف المشترك هو تحقيق العدالة و النزاهة والمسؤولية المهنية والاجتماعية في
جميع الممارسات المهنية ، فتطبيق الاخلاقيات في العمل اصبح ضرورة ملحة لضمان
النجاح والتقدم .
الخلاصة :
علم الأخلاق يركز على دراسة المبادئ التي تؤثر
على سلوك الإنسان، ويعتبر علمًا عمليًا يتعلق بالسلوك الإنساني. أخلاقيات العمل
تتضمن قواعد سلوكية يجب أن يتحلى بها الفرد في مهنته تجاه عمله ونفسه والمجتمع.
تتضمن المفاهيم الفلسفية الأخلاقية ثلاثة
اتجاهات رئيسية:
1 - الفلسفة الغائية : تركز على النتائج
والغايات، حيث يتم تقييم العمل بناءً على ما يحققه من نتائج، بغض النظر عن
الأساليب المستخدمة.
2 - الفلسفة الديونتولوجية : تعطي الأولوية
للنوايا الحسنة وحقوق الأفراد، حيث تركز على النوايا بدلاً من النتائج.
3 - الفلسفة النسبية : تعتمد على الظروف الفردية
والزمان، حيث تستمد الأخلاق من تجارب الأفراد والمجموعات.
Summary :
Ethics focuses on the study of principles that influence human
behavior and is considered a practical science related to human conduct. Work
ethics include behavioral rules that an individual should embody in their
profession towards their work, themselves, and society.
The philosophical ethical concepts encompass three main directions:
1 – Consequentialism
: This approach focuses on outcomes and goals, where actions are evaluated
based on the results they achieve, regardless of the methods used.
2 - Deontological
Ethics : This perspective prioritizes good intentions and individual rights,
emphasizing intentions over outcomes.
3 – Relativism :
This philosophy relies on individual circumstances and time, deriving ethics
from the experiences of individuals and groups.
جميل الحمو / 2025
المراجع :
موقع الموارد
البشرية والتنمية الاجتماعية السعودي . ( 2017 ) . الدليل الاسترشادي لقواعد
أخلاقيات العمل . تم الاسترجاع من الرابط
https://www.hrsd.gov.sa/sites/default/files/2021-06/10212021.pdf
الغالبي ، طاهر
و العامري ، صالح . ( 2010 ) . المسؤولية الاجتماعية و أخلاقيات الأعمال . عمان ،
الأردن : دار وائل للنشر والتوزيع . تم الاسترجاع من الرابط
https://platform.almanhal.com/Reader/Book/113