التسويق هو القيام بمختلف النشاطات اللازمة لتدفق السلع والخدمات من مصادر انتاجها الى أسواق استهلاكها او استعمالها ، كما أنه يعتبر العملية الخاصة بتخطيط وتنفيذ وتسعير وترويج وتوزيع الأفكار والسلع والخدمات اللازمة لإتمام عملية التبادل التي تؤدي إلى اشباع حاجات الأفراد ورغباتهم وتحقيق أهداف المنظمة . ( الكتبي وآخرون ، 2019 )
حيث يعد مساق مبادئ التسويق من المساقات الأساسية التي يجب على رواد الأعمال دراسته واتقانه . فالتسويق يعد جزء من أي عمل تجاري
ومن التعريف السابق اعتقد بأننا سوف نحصل على العديد من المعلومات الخاصة بالتسويق والتي سوف تزيد من تحصيلنا العلمي ورصيدنا الاكاديمي ، ومن هذه المعلومات التي أتمنى الحصول عليها كالتالي :
فهم ومعرفة اساسيات التسويق وهذه تعتبر أحد أهم الأهداف الرئيسية للمساق حيث يعرفني على مفهوم التسويق وأهميته في تحقيق أهداف المنظمة .
معرفة أساليب التسويق الحديثة و التي تساعدني في الحياة العملية لتطوير مهاراتي ومساعدتي على توسيع نطاق عملي .
تعلم دراسة الأسواق و استنتاج احتياجاته و السلع والخدمات اللازمة لإشباع رغبات العملاء المستهدفون وذلك لبناء استراتيجية تسويقية فعالة ذات نتائج مضمونة .
عمل دراسة شاملة عن أعداد السلع والخدمات و أسعارها حتى تتمكن من الدخول في السوق و تحصل على حصة جيدة بين المنافسين .
طريقة دراسة المنافسين ودراسة استراتيجيتهم و اكتشاف نقاط الضعف والقوة لديهم .
طريقة عمل الاستطلاعات و دراسة رغبات العملاء و معرفة الأسباب التي تؤثر على قراراتهم .
طريقة اختيار مواقع العمل مثل اختيار موقع المصنع و مكان العرض لتسهيل الوصول الى العملاء .
الحرص على التوصية بجودة المنتجات والخدمات اللازمة لسد رغبات العملاء وبأسعار منافسة .
معرفة طرق دراسة أساليب الترويج الصحيحة و الإعلانات التي ستزيد من قيمة العلامة التجارية .
دراسة المنتجات الموجودة في الأسواق وكيف يمكن ان نطورها و نرفع مستواها دون الزيادة في الأسعار .
دراسة أساليب توصيل المنتجات الى العملاء بأسرع وقت و أقل تكلفة .
دراسة كيفية التحقق من المنتجات والخدمات والتأكد من جودتها قبل تسليمها للعملاء .
تطوير مهارة إدارة المشاريع التسويقية والتخطيط للحملات التسويقية و تنفيذها وادارتها ، ووضع ميزانيات الحملة وتوزيع الموارد بكفاءة .
مهارة استقبال العملاء و التواصل معهم و تحفيزهم على التعامل مع المنتج .
تعلم مهارة التسويق الرقمي وذلك لما نراه من تطور في المجال الرقمي والذي اصبح مساند للتسويق في عالم الأعمال ، فالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي اصبح حاجة ملحة لنجاح الحملة التسويقية .
وفي الختام يعد مساق مبادئ الأعمال هو حجر الأساس في بناء الفكر التسويقي ، وذلك من خلال اكتساب المهارات التحليلية والتفكير الاستراتيجي وفهم سلوك المستهلك ، كما أنه يمكن تطبيق هذه المهارات في مجالات مهنية عديدة مثل الإدارة و العلاقات العامة و خدمة العملاء . حيث تساهم هذه الدراسة على تحسين التفاعل مع العملاء وتحقيق رضاهم .
الخلاصة :
التسويق هو مجموعة من الأنشطة التي تهدف إلى نقل السلع والخدمات من المنتجين إلى المستهلكين، ويتضمن التخطيط والتنفيذ والتسعير والترويج والتوزيع. يُعتبر مساق مبادئ التسويق أساسياً لرواد الأعمال، حيث يساعدهم على فهم أساسيات التسويق وأهميته في تحقيق أهداف المنظمة. يتطلع الطلاب من خلال هذا المساق إلى اكتساب معلومات حول أساليب التسويق الحديثة، ودراسة الأسواق، وتحليل احتياجات العملاء لبناء استراتيجيات فعالة.
Summary:
Marketing is a set of activities aimed at transferring goods and services from producers to consumers, and it includes planning, execution, pricing, promotion, and distribution. The Principles of Marketing course is considered essential for entrepreneurs, as it helps them understand the fundamentals of marketing and its importance in achieving organizational goals. Through this course, students seek to gain knowledge about modern marketing methods, study markets, and analyze customer needs to build effective strategies.
جميل الحمو / 2024
المراجع :
الكتبي ، سعيد راشد وآخرون . ( 2019 ) . المفاهيم التسويقية الحديثة وأساليبها . تم الاسترجاع من الرابط
https://my.uopeople.edu/pluginfile.php/1890743/mod_book/chapter/523312/19%20to%2047%20unit%201.pdf
