يعتبر القاء الخطاب أمام عدد من الناس أكثر أنواع الاتصال الشفهي صعوبة ، وأقلها انتشاراً ، معظمنا يتردد ويتخوف من إعطاء خطاب أو كلمة عامة ، ولا نشعر بالارتياح للتحدث أمام الآخرين ، ولكن مثل هذا التردد والتخوف يمكن التغلب عليهما ، وذلك يتحسين مهاراتنا الخطابية عن طريق التدريب المستمر ، وتطبيق طرق منظمة في عمليات الخطابة . ( حريم ، 2010 )
ومن تجربتي الشخصي والتي امتدت الى خمسة عشر عام بإلقاء الخطابات و إعطاء التدريبات أذكر أهم العناصر اللازمة ليكون الخطاب احترافي ومقنع وهي كالتالي :
1 – حدد الغرض من الخطاب : إن تحديد الهدف من القاء الخطاب له أهمية كبيرة في نجاح الخطاب ووصوله الى الهدف المنشود ، فلا يوجد خطاب ليس له هدف معين ، يسعى ملقي الخطاب الى تحقيقه .
2 – اختيار الجمهور المستهدف : إن اختيار الجمهور المستهدف هو حجر الأساس لأي خطاب ، حيث يكون المتلقي على يقين بفكرة الخطاب و بحاجة اليه ، فمن غير اللائق عمل خطاب لأشخاص كبار السن ، يحتوي على تقنيات الألعاب الالكترونية .
3 – العلم التام بموضوع الخطاب : يجب على ملقي الخطاب أن يكون على علم تام وخبرة واسعة بموضوع الخطاب حيث أنه من الممكن وبشكل كبير أن يتم طرح أسئلة من قبل الجمهور ، ويجب على الملقي الجواب عليها دون تردد ، كما أن معرفة ملقي الخطاب بموضوع الخطاب يعطي له ثقة بالنفس أكبر بكثير ممن ليس له خبرة بموضوع الخطاب .
4 – المصداقية : إن جمهورك يبرهن لك ثقته لك عند قبولهم الدعوى لحضور الخطاب ، فمن الواجب أن يكون الخطاب ذا مصداقية عالية وخالي من التعتيم أو التزييف للحقائق .
5 – يجب اتباع القواعد الأساسية لكتابة الخطاب وهي :
- اختيار موضوع الخطاب
- تحديد الغرض من الخطاب
- كتابة مقدمة ومتن خاتمة الخطاب
- مراجعة الخطاب أكثر من مرة والتأكد من خلوه من الأخطاء الاملائية
- التمرن الدائم والقاء الخطاب لأصدقائك وعائلتك و استمع الى ملاحظاتهم
- حاول حفظ كلمات الخطاب فالقراءة من ورقة امام الجمهور غير لائق
- تحديد أسلوب العرض المساعد كبرنامج بوربويند أو غيره من وسائل العرض المساعدة
6 – الثقة بالنفس ، وعدم التوتر حيث يمكن تجنب التوتر من خلال التمرين على القاء الخطاب امام العائلة والأصدقاء أكثر من مرة ، بالإضافة الى الخبرة والعلم في موضوع العرض يساعد على الزيادة بالثقة بالنفس كما ذكرت سابقاً
7 – التواصل مع الجمهور بشكل دائم : ان التواصل مع الجمهور يعطي اطباع جيد ويزيد ثقة الجمهور بك ، حيث يكون التواصل اما تواصل بصري أو بطرح بعض الأسئلة على اشخاص من الجمهور .
8 – اختيار الزي : إن اختيار الزي لملقي الخطاب له دور كبير في تقبله امام الجمهور ، فالجمهور يأخذ أو انطباع عنك من خلال ملابسك و تسريحة شعرك وأناقتك .
وفي الختام ان اتباع لخطوات الصحيحة لإلقاء الخطاب يؤدي الى نجاحه والوصول الى الهدف من الخطاب ، بالإضافة الى الشعور بالفخر لملقي الخطاب بسبب الإنجاز الذي قام به من اقناع او اعلام أو ترفيه الجمهور .
عدد الكلمات : 462
المراجع :
حريم حسين . ( 2010 ) . مهارات الاتصال في عالم الاقتصاد و إدارة الأعمال( الطبعة الأولى ) . عمان ، الأردن : دار الحامد للنشر والتوزيع .
جميل الحمو / 2023
الخلاصة :
النص يتحدث عن صعوبة إلقاء الخطابات أمام الجمهور وكيفية التغلب على هذه الصعوبة. ويذكر النص أهم العناصر اللازمة لإلقاء خطاب احترافي ومقنع، مثل تحديد الهدف من الخطاب، اختيار الجمهور المستهدف، العلم التام بموضوع الخطاب، المصداقية، اتباع القواعد الأساسية لكتابة الخطاب، الثقة بالنفس، التواصل مع الجمهور، اختيار الزي المناسب. ويختتم النص بذكر أن اتباع هذه الخطوات يؤدي إلى نجاح الخطاب والشعور بالفخر للملقي.
Summary:
The text discusses the difficulty of delivering speeches in front of an audience and how to overcome this difficulty. It mentions the key elements necessary for delivering a professional and convincing speech, such as defining the purpose of the speech, selecting the target audience, having a thorough knowledge of the speech topic, credibility, following the basic rules of speech writing, self-confidence, engaging with the audience, and choosing appropriate attire. The text concludes by stating that following these steps leads to the success of the speech and a sense of pride for the speaker.
